Отзывы о компании Викиклимат - интернет-магазин климатической техники

Представители компании оказались адекватными и хорошо организованными людьми, помогли с выбором кондиционера и рассказали о всех тонкостях моделей и типов кондиционеров на данный момент. Монтажники выполнили свою работу качественно и слажено, применяли современное оборудование с пылесборниками, справились за 2 часа.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

В целом от компании осталось положительное мнение, на 4+ или 5-.... Но лучше 4+))) К сожалению, выбранную нами бюджетную модель кондиционера они не устанавливают... Но, слава богу, нашли установщика сами и уже через 4дня кондиционер установили.
Пока претензий к качеству товара не обнаружено, надеюсь их и не будет.
Вряд ли компания будет портить имидж, закупая некачественный товар.
Спасибо!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Все отлично! Отличнее быть не могло!!! Я в восторге по всем критериям

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Менеджер грамотный, работает по своей специальности! Ответил на все вопросы, посоветовал какую модель лучше и аргументировал почему, всё разложил по полочкам! Цену не накручивает, подбирает наилучший вариант по финансам!
Договорились об установке, в тот же день приехали такие же опытные специалисты и установили кондиционер, всё чисто аккуратно без претензий! Кондиционер не вибрирует не бремчит, работает тихо! Гарантия три года, по обслуживанию буду обращаться только к ним! Всем большое спасибо!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Оперативно связались, ответили на все вопросы, подобрали по моим желаниям и финансовым возможностям кондиционер. В этот же день согласовали установку. На следующий день установили кондиционер. Установщики работали быстро, очень аккуратно, без перекуров :)
Я очень довольна.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Никто не связался за два месяца

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

• Комментарий продавца23.01.2020

  Добрый день.
  Из-за технического сбоя наши специалисты поздно получили Ваш заказ и не смогли взять в работу.
  Приносим извинения за неудобства и Благодарим за Ваше сообщение.

Огроное спасибо за продажу и установку кондиционера по адресу ул. Фронтовая, д4. Порекомендовали модель в соответствии с требованиями и ценовым регламентом. Скинули оперативно все возможные модели с комментариями. Установщики вежливые, работают быстро, чисто. Дома уют и прохлада) спасибо за отличную работу!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца11.05.2019

  Благодарим Вас за отзыв.
  Желаем только приятных эмоций от использования кондиционера!

Очень быстро привезли. Сломался водонагреватель. Старый был, уже и не производят. Зона установки была ограничена, зашили в шкаф. Специалист подобрал аналогичный и всё село как влитое.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Искренне хочется поблагодарить компанию= Викиклимат= за приятное впечатление от услуг по установке кондиционера. Право же , осталось хорошее впечатление от профессионализма ваших сотрудников. Квалифицированная помощь с выбором кондиционера, грамотные рекомендации , конкурентая цена, причем выделяется НДС, что важно для предприятий . Монтажники
в оговоренный срок привезли заказ ,распаковали , установили , убрали мусор, унесли упаковку. Так и должно быть . Работали аккуратно и чисто,
подробно рассказали, на все вопросы ответили… круто.
Очень рад, что остановил свой выбор на Викиклимат .
Компания «Технический центр СМАП» . Алексей.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да